Wichtige Faktoren für eine Marketingkampagne auf einem lokalen, ausländischen oder internationalen Markt

Anpassung einer Marketingkampagne an einen lokalen Markt

• Verständnis der lokalen Kultur: Die Kenntnis der regionalspezifischen Werte, Überzeugungen, Traditionen und Verhaltensweisen hilft, die Erwartungen besser zu verstehen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass die Kampagne bei der Zielgruppe ein positives Engagement hervorruft. 

Starbucks hat beispielsweise beschlossen, ein Geschäft in Peking zu eröffnen. Ihr Marketingplan basierte auf Kaffee zum Mitnehmen, aber in China ziehen es die meisten Menschen vor, ihren Kaffee an Ort und Stelle oder in einer Gruppe zu genießen. 

• Sprache und Kommunikation: Die Anpassung von Marketing-Inhalten in der lokalen Sprache ist entscheidend, um eine effektive Verbindung mit dem Publikum herzustellen. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Botschaften, Slogans oder eine Kampagne zur Steigerung des Bekanntheitsgrades präzise und angemessen übersetzt werden, um Missverständnisse oder Kommunikationsfehler zu vermeiden. Daher kann ein Übersetzungsbüro die Lösung sein.

KFC wollte seinen Slogan aus dem Englischen übersetzen: „Finger-lickin' good“ auf Französisch: „Bon à lécher les doigts“. Der Fehler „lecken“ anstelle von „sich lecken“ ändert die Bedeutung vollständig. 

• Kenntnis der lokalen Konkurrenz: Die Untersuchung der lokalen Wettbewerber ist entscheidend, um sich auf dem lokalen Markt zu profilieren. Das Verständnis ihrer Positionierung, ihrer Angebote und der Präferenzen der lokalen Verbraucher kann helfen, eine differenzierte und attraktive Marketingkampagne zu entwickeln. 

Apple startet seine Marketingkampagne in Südkorea, die die Stärken seiner Produkte aufzeigt. Das Problem ist, dass es lokale Marken mit vielen Fans gibt, die Produkte anbieten, die denen von Apple ähnlich sind.

• Lokale Gesetze und Normen: Jeder lokale Markt hat seine eigenen Gesetze und Standards für Werbung und Marketing. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass die Kampagne alle im Zielland geltenden rechtlichen Standards erfüllt.

Uber beschließt, seine Mitfahrdienste in einem neuen Land, in Europa, einzuführen und ignoriert dabei die Standards für Lizenzen, Versicherungen und Tarife. Uber verstößt damit gegen das Gesetz und kann strafrechtlich verfolgt werden. 

Anpassung einer Marketingkampagne an einen ausländischen Markt 

• Umfassende Marktforschung: Die Untersuchung der Nachfrage, das Verständnis der kulturellen Unterschiede und der Präferenzen der lokalen Verbraucher ermöglichen ein besser angepasstes Produkt oder eine Dienstleistung und damit eine höhere Nachfrage.

McDonald's führte eine neue Reihe vegetarischer Produkte ein, ohne vorher Marktforschung zu betreiben. Sie gehen davon aus, dass die Präferenzen der vegetarischen Verbraucher denen anderer Märkte ähnlich sind, aber in Asien haben einige Kulturen eine starke vegetarische Tradition.

• Kulturelle Anpassung: Jedes Land hat seine eigenen kulturellen, sozialen und wirtschaftlichen Standards. Eine Marketingkampagne erfordert eine sorgfältige kulturelle Anpassung, um unbeabsichtigte Ungeschicklichkeiten oder Beleidigungen zu vermeiden.

Coca-Cola führte eine weltweite Werbekampagne mit weihnachtlichen Symbolen wie dem Weihnachtsmann, Rentieren und verschneiten Landschaften durch. In einigen Regionen wird die Jahreszeit jedoch anders gefeiert als in den westlichen Ländern.

• Vertriebs- und Kommunikationsmethoden: Es ist wichtig, sich an die lokalen Präferenzen in Bezug auf Medien wie soziale Netzwerke, Online-Werbung und Verkaufskanäle anzupassen, um das Zielpublikum effektiv zu erreichen.

Die Dienste von Amazon bieten Lieferzeiten und -kosten, die höher sind als die der lokalen Unternehmen, so dass sie nicht wettbewerbsfähig sind. 

• Preisanpassung : Die Anpassung der Preise und ihre Umrechnung in die lokale Währung ohne Wechselkurs hilft, die Wettbewerbsfähigkeit auf dem lokalen Markt aufrechtzuerhalten.

Anpassung einer Marketingkampagne an einen internationalen Markt 

• Berücksichtigung kultureller Unterschiede: Auf einem internationalen Markt können die kulturellen Unterschiede sogar noch ausgeprägter sein. Eine internationale Kampagne muss einen kulturell neutralen und inklusiven Ansatz verfolgen, um ein vielfältiges Publikum zu erreichen, wie wir am Beispiel von Coca-Cola gesehen haben.
• Verwendung von universellen Symbolen und Bildern: Dies ermöglicht es, klare und verständliche Botschaften über sprachliche und kulturelle Grenzen hinweg zu übermitteln.

Nike zum Beispiel hat eine Werbekampagne mit universellen Symbolen und Bildern geschaffen, die mit Sport, Anstrengung, Ausdauer und Erfolg verbunden sind. Sie verwenden Bilder von Sportlern aus verschiedenen Ländern, Kulturen und Disziplinen. Auf diese Weise gelingt es Nike, seine Botschaft zu vermitteln.

• Einhaltung internationaler Gesetze und Standards: Dies schließt den Datenschutz, spezifische Werbebeschränkungen und gesetzliche Anforderungen ein.   

Beispielsweise startet Google eine Werbekampagne ohne rechtliche Probleme und gewinnt das Vertrauen der Verbraucher, indem es sein Engagement für den Datenschutz und die Privatsphäre demonstriert.

• Kohärenz der Marke: Das Markenimage muss erkennbar bleiben und den Kernwerten treu bleiben, während es lokal angepasst wird.

Apple wirbt mit eleganten und klaren Bildern, mit spezifischen Farben und Typografien, die die Marke wiedererkennen lassen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Anpassung einer Marketingkampagne an einen lokalen, ausländischen oder internationalen Markt ein tiefgreifendes Verständnis der Kulturen, aber auch der Verbraucher und der spezifischen Normen des jeweiligen Marktes erfordert. Ein durchdachter und zielgerichteter Ansatz kann dazu beitragen, die Effektivität der Kampagne zu maximieren und eine dauerhafte Verbindung mit der Zielgruppe herzustellen, unabhängig davon, welcher Markt angesprochen wird.